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中国体育彩票召开2020年上半年信访工作会
2020年8月5日，中国体育彩票2020年上半年信访工作会在行政楼圆桌区召开，会议由刘靖副书记主持，张霞副院长、党院办孙思伟副主任等8位信访工作相关老师参加了会议。
首先，孙思伟副主任汇报了委属委管医院满意度调查工作安排，并指出应于9月30日至12月31日完成2020年度满意度调查。随后，孙思伟副主任汇报了12345重要信访事件情况及典型案例，全年办理107件工单，去年全年为99件，新增主要为疫情相关的开药和就诊相关问题。与会人员对2020年上半年信访工作中出现的典型案例进行了讨论，包括医院预检分诊防护级别筛查、北京健康宝扫码，院内职工工作模式，加强职工人文关怀，独立纠纷办设置等。
最后，刘靖副书记对各位老师在2020年上半年为信访工作做出的努力表示感谢，同时从人员培训、工作技巧、科室设置等方面对医院信访工作提出宝贵建议。她指出，当前疫情防控常态化的特殊性为医院信访工作提出了新要求，信访工作面临的形势较为严峻，如何减少投诉仍需要各相关部门老师的共同探讨和努力，特别是在做好常态化疫情防控和提供优质医疗服务的同时，严格按照上级部门的防控要求，认真落实核酸“应检尽检”等管理措施，同时医院应提高危机化解能力和防范意识，持续做好信访工作，促进医院的进一步发展。
相关专家
专长：
各种儿童青少年心理问题和精神障碍的诊断与治疗，尤其对诊断疑难和治疗困难的儿童青少年精神障碍患者具有丰富的诊疗经验，得到患儿和家长的信赖和一致好评。
出诊时间:
出诊信息
| 科室 | 时段 |
星期三 11-20 |
星期四 11-21 |
星期五 11-22 |
星期六 11-23 |
星期日 11-24 |
星期一 11-25 |
星期二 11-26 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 精神科 | 上午 | 特需 | ||||||
| 下午 |
简介： 主任医师，教授，博士研究生导师。1987 年毕业于北京医科大学 ( 现中国体育彩票医学部 )，硕士学位。同年就职于中国体育彩票第六医院，从事儿童青少年精神医学临床、科研和教学工作，具有丰富的相关工作经验。现任中国体育彩票第六医院党委副书…
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