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个案管理工作中“压力桶”的使用

来源: 作者:韩冬影
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日常生活我们会遇到各种问题或挑战,适度的压力能促进我们行动,但如果不断地加压且得不到恰当疏解,长久下来可能会出现身体的各种不舒服。

个案工作中很多患者就有这种情况。这时,我们会陪同案主一起梳理目前的“压力状况”,总结当前生活中哪些方法可能对我们有帮助,意识到及时缓解压力的重要,挖掘并利用一些资源......

“压力桶”小工具,把我们人的机体比作一个水桶,生活中的一些“压力事件”比作我们桶里的水,如果只是一勺一勺不断地往里加水,桶会有装满的一天,一定程度后水会溢出来,可能就会以身体各种不舒服的形式表现;需要我们认识到生活中除了不断的加水,还要有“放水”的过程,就像把桶砸出一些小洞,水可以不断地漏出来,就会减少桶满水溢的情况。

压力桶事例.png

以案主小王为例,我们一起来看看这个梳理过程。

首先是工作方面。小王是乡镇单位的职员,除了一些文案、报表工作外,还有可能会有一些突发的“活儿”,任务来了又会催的很急,如果只是加班完成也还好,但“任务”需要多部分合作才能完成,催促别人干活儿让自己很为难,每次都特别焦虑,一方面领导要的急,另一方面和别的部分不是很顺畅,任务要最后一刻才能交上来,导致案主会一拖再拖,最后熬到很晚。

再来看“病”的影响。因为之前出现了抑郁,领导给调了岗,比之前工作轻松一些。但又出现了一些“新的情况”。一个是案主既往做事很认真,领导交给的任务都希望能做好,会尽全力去做;但是因为生病感觉自己的状态没有之前那么好,效率不如前,这样案主感觉不好。另外,很多人都知道案主生病的事情,一定程度上会被大家“照顾”,这也让案主很不习惯。

除此之外小王还提到了自己的原生家庭。他是家里的老大,还有一个弟弟,小的时候弟弟捅了篓子,哥哥就会出面解决,随着一天天长大,弟弟已经习惯了被哥哥照顾,如今遇到事情还会依赖哥哥庇佑,给案主增加了很多负担。

很多时候,当案主意识到某件事对自己来说是压力,已经很有意义,会一定程度上促进他自我调整。我们一起尝试总结“漏水”(减压)的方法。案主提到之前很喜欢打篮球,但后来因为工作忙慢慢就放下了,有场地、有人员,只是没参与;自己有一个从小玩到大的朋友,只是后来学了不同的专业,不同的工作方向,但两人还会时常联系,也有机会定期见面聊一聊最近情况;案主还提到妻子给了自己很大的支持,不论家庭中还是工作上;案主还比较喜欢做饭,做好吃的,全家人一起享用会很满足......

个案工作中利用压力桶这个小工具,可以很好的帮助案主认识生活中的压力事件,及时做出调整,也能帮助个案管理员更好的理解案主,图表的使用更能直观、形象、一目了然。

 

本文由姜思思编辑校对。