在疾病康复过程中，案主常常会关注到症状、问题、缺陷和困难等等，关注这些会让我们发现距离康复的差距，有时也会让案主感到压力、沮丧和无力，因此，在个案工作中，我们要更多地引导案主去发现和寻找资源，从资源中获取信心、力量和方法，重新规划生活，再次扬帆起航，一步步走向康复。下面介绍“人际资源图”这一个案技术。

图1代表案主和案主身边的人（或资源），引导案主用这张图思考在在各个领域“谁”可以帮助自己达到最佳状态。

图中间代表案主本人，以“我”为中心依次划分为三个圆，分成四个领域，分别是疾病治疗、家庭、工作/学习、娱乐，可就每一个领域进行深入探讨，写下生活中对自己来说有重要作用和意义的人、物品、运动、爱好、情感等，或是任何一种形式的与自身有关、对自己有帮助的事情，都可以称为生活中的个体资源。

离自己最近的一圈是自我角度，关系最近、帮助最大、联系最频繁人或事物；再向外一圈或许没有那么频繁、但对自己来说也很重要，或是次等喜欢的；最外的一圈可能是偶尔见面、自己不经常做或是相对作用没那么强的事情。

以图2为例，案主填好后可一起进行梳理。

如图2，案主小A最先关注的是疾病治疗方面。第一圈谈到父母能够很好的支持、理解自己；情绪不好的时候，家里宠物的陪伴让案主觉得很暖；规律的生活能促进着自己做事情，不会一味地“骄纵”自己。第二圈案主提到药物的帮助、自我想变好的意志；每月一次与医生会面，诊室中的信任、鼓励与“约定”让自己更有信心向前；最外圈案主提到“同伴”的力量，彼此的陪伴、相互的支持以及经验的传授对自身也有很大帮助。

家庭方面，和自己关系最近、联系最频繁的是家人及养的狗；其次是不定期地吃到外婆做的饭菜，小时候的味道，把自己拉回童年开心的回忆，自己也很喜欢做饭，家人一起共进晚餐等；还谈到了家庭的温暖、家人的无私奉献。

学习方面，班主任的理解、鼓励与肯定，还有同学间的友谊、互帮互助是对自己帮助最大的；自己上课能够认真听讲、接老师的话茬（能够检验知识掌握情况），参加课外班，以及希望考试取得好成绩的压力都会促使自己学习；担任学生会干部要优秀，自己的努力得到大家的认可，以及帮助同学讲题收到对方感谢等都会让自己更上进。

娱乐方面，喜欢美食、遛狗、音乐、逛街、滑板等，都会让自己很开心、很享受，并且是经常能做的事情；舞蹈、购物、烘焙、健身等也会有好的体验，相比于第一圈不会那么频繁；打扮、旅行、下厨、折纸相对前两圈无论从体验还是可操作层面都是次一级的选择。

在与小A一起梳理的过程中，她发现利用人际资源图更好地总结了当前可行的事情及所带来的 “帮助”，也更清晰地知道目前该如何做能帮助自己实现目标；同时也意识到近期因为各方面的原因减少了能带来快乐情绪的事情，接下来会对此做出调整。

以上举例说明如何使用“人际资源图”，不同的人会有不同的结果，大家各自的认识、理解不同，体现的功能、反映的信息也会有所不同。

这个小工具作为个案访谈中的一种方法，能发挥其功能，启发案主思考自身的资源和支持，对当前的状况做出总结，指导着案主进一步的行动。

本文由廖金敏编辑校对。