护理动态
深耕质量赋能前行——护理部主任深入心身医学科督导管理查房
为进一步提升科室护理质量控制水平,优化护理服务质量,加强护理团队建设和管理,为患者提供更加优质、安全、高效的护理服务,2025年3月20日上午,护理部王涌主任、王小鸥老师莅临心身医学科督导护理管理查房。
查房伊始,心身医学科薛明华护士长就上月护理综合质控结果、患者满意度情况、各科室护理不良事件的经过及防范措施等方面进行了传达与总结。护理部王涌主任提出了指导性意见,对不良事件进行深入剖析,并结合本科室情况制订防范措施,是优化护理流程、提高护理效率和质量、保障医疗护理安全的关键环节。在日常工作中,护士要有慎独精神,高质量完成本职工作。
随后,王涌主任、王小鸥老师前往病区,观摩了科室冲动病人的应急演练。演练过程中,由护士扮演的标准化病人形神兼备,当班护士配合默契,首先使用言语降级技术,无效后在医生评估下进行了保护性约束。约束过程中护士细心安抚,疏散他人,保护患者隐私。此次应急演练得到了护理部的充分肯定。
护理部的现场督导提升了科室护理管理者的查房技巧及对护理质量的把控能力,优化了护理管理效能。护士们认识到了自身在护理质量与安全中的重要性,强化了团队纪律与职业素养。
未来,心身医学科将在护理部的指导下,不断优化护理工作流程,持续改进护理质量,为推动医院护理事业的发展贡献力量。